Poliambulatorio Cascina Nonna Mariuccia

Eccellente,posto molto accogliente,molto professionali,ragazze molto gentili nell'accoglienza,mi hanno messo a proprio agio , dentista mi ha ispirato molta fiducia

Staff gentilissimo e competente, dottori molto bravi. Andiamo sia io che mia figlia (cure odontoiatriche) di 9 anni e ci troviamo benissimo. Consigliatissimo

Professionalità e cordialità da parte di tutto lo staff, ormai il mio dentista di fiducia.

Ecco una recensione negativa ben strutturata, chiara e incisiva: --- Ho avuto un’esperienza decisamente negativa presso la Clinica Nonna Mariuccia e, dopo tre appuntamenti, ho deciso di non usufruire più dei loro servizi. Parto dall’aspetto umano: i medici tendono a prendersi troppe libertà, adottando un atteggiamento eccessivamente informale. Personalmente non ho apprezzato questo approccio, perché in un contesto sanitario mi aspetto professionalità e una certa distanza, non di essere trattato come un amico. Il problema principale, però, riguarda sia la gestione dei tempi sia la competenza. Al secondo appuntamento mi è stato fatto attendere quasi mezz’ora senza particolari giustificazioni. Al terzo appuntamento avevo esplicitamente richiesto puntualità, avendo un impegno subito dopo, ma nonostante ciò ho dovuto comunque aspettare 10 minuti, con l’aggravante di sentirmi dire che avrei dovuto attendere ulteriormente. A quel punto ho deciso di andarmene. Per quanto riguarda l’aspetto medico, la situazione è ancora più deludente. Mi sono rivolto alla clinica per un’otturazione su una carie che avevo da anni e che non mi aveva mai causato dolore o fastidi. Dopo il loro intervento, invece, ho iniziato ad avere problemi e dolore, cosa che mi ha costretto a tornare una seconda volta. In quella occasione mi è stata rifatta completamente l’otturazione, ma senza risolvere il problema, anzi creando ulteriore disagio. In sintesi, mi sono ritrovato con un problema che prima non avevo, tempi di attesa ripetuti e una gestione poco attenta alle esigenze del paziente. Un’esperienza che non posso consigliare.

Assolutamente sconsigliato Scortesi da subito. Avevo prenotato una detartrasi una settimana prima utilizzando la mia assicurazione lavorativa. Durante la telefonata mi era stato confermato l’appuntamento e avevo anche compilato il modulo richiesto dall’assicurazione. Il giorno dell’appuntamento mi presento e mi viene detto che la prenotazione non risultava e che avrebbero dovuto chiamare loro per confermare. Peccato che nessuno mi abbia mai contattata per avvisarmi o modificare l’appuntamento. Risultato: tempo perso e pessima organizzazione.